O sector da logística mundial sofreu uma rápida transformação devido à aceleração das tendências pré-existentes pela pandemia da COVID-19. Entre estas mudanças, a externalização da logística tornou-se cada vez mais predominante, com numerosas empresas a delegarem as suas operações a fornecedores de logística terceiros (3PL). Esta mudança estratégica é motivada pelo desejo de conservar recursos, reduzir custos e melhorar o serviço global prestado aos consumidores. Estudos demonstraram que os serviços 3PL melhoram o tempo de resposta, a qualidade e a prontidão das entregas, mas também reduzem as despesas de distribuição da cadeia de abastecimento.

A logística contratual, uma faceta vital desta tendência de externalização, vai para além do transporte de mercadorias. Representa uma abordagem global que integra a logística tradicional com vários processos de gestão da cadeia de abastecimento. As projecções indicam que o mercado global de logística contratual está pronto para se expandir, com uma Taxa de Crescimento Anual Composta (CAGR) antecipada de 4,62% até 2027.1 À medida que o número de empresas que fornecem serviços de logística contratual cresce e a concorrência se torna mais acirrada, como escolher o parceiro 3PL certo?

Procure parceiros globais que ofereçam soluções personalizadas

As empresas globais necessitam de soluções personalizadas apoiadas por sistemas ágeis que ajudem a gerir as suas operações complexas e dinâmicas da cadeia de fornecimento. Cada empresa tem os seus requisitos específicos. Assim, compreender o produto, o mercado alvo, os fluxos de procura e os requisitos especiais de manuseamento é vital para melhorar a eficiência. Um parceiro global adequado adapta as soluções para satisfazer as necessidades específicas da empresa, permitindo-lhe concentrar-se nas suas competências principais e no sucesso sustentado. Em vez de exigir que as empresas de sucesso se adaptem, o fornecedor de logística deve personalizar a sua abordagem para se alinhar com os requisitos da empresa sem problemas.

Devido à sua escalabilidade, a logística contratual satisfaz as necessidades das pequenas e grandes organizações, permitindo a externalização de serviços ou fases específicas do transporte e da gestão de armazéns. Os fornecedores globais podem fornecer soluções adequadas, desde o acompanhamento e rastreio básicos até ofertas totalmente integradas.

Agrupamento de serviços para agilidade

A cadeia de abastecimento dos expedidores globais é complexa e dinâmica. Uma coisa que todas as empresas estão à procura é como simplificar o processo. A parceria com uma empresa para externalizar os serviços de logística pode ser a resposta. Este modelo de balcão único garante a consistência dos níveis de serviço e melhora a eficiência da comunicação, defendendo o modelo de parceria. Além disso, depender de um único fornecedor de logística contratual permite flexibilidade na utilização de vários serviços de acordo com as necessidades actuais. Por exemplo, durante as mudanças na procura, pode ajustar o espaço do armazém, aproveitar as embalagens retornáveis ou utilizar soluções de pooling. É crucial garantir que a combinação de serviços é totalmente interoperável para simplificar as operações, resultando em poupanças de custos, tempo e recursos, ao mesmo tempo que optimiza o processo logístico e dá visibilidade à cadeia de abastecimento. Isto permite que o seu pessoal se concentre noutras prioridades, deixando o sistema tratar das tarefas diárias de forma eficiente.

Escolha um parceiro que promova soluções sustentáveis

Desde materiais de embalagem amigos do ambiente e otimização da carga até à redução do número de envios e, consequentemente, das emissões_{de CO2-eq}- existem muitas oportunidades para preparar a sua cadeia de abastecimento para o inesperado e criar valor a longo prazo através de uma cadeia de abastecimento nova, melhorada e sustentável.

Reforçar a resiliência e a agilidade das operações da cadeia de abastecimento é uma grande prioridade para muitas empresas. O mesmo acontece com a sustentabilidade. De acordo com a EY, 80% dos executivos C-suite estão a aumentar a sua ênfase nas iniciativas ambientais, sociais e de governação (ESG).² A sustentabilidade ambiental não tem de estar em desacordo com a sustentabilidade económica. A escolha de um parceiro de logística de contacto que se alinhe com os valores da sua empresa e defenda a sustentabilidade é, portanto, crucial.

Fomentar a colaboração

A empresa 3PL deve ser mais do que um prestador de serviços. Um verdadeiro parceiro compreenderá intimamente as suas necessidades únicas e oferecerá flexibilidade e uma vasta gama de produtos para se adaptar à dinâmica da sua cadeia de abastecimento, com a sustentabilidade no centro da sua existência. Esta abordagem ajudará a superar até mesmo os maiores desafios enfrentados pela sua empresa.

Uma mentalidade colaborativa e uma abordagem de parceria que garante processos fluidos e ágeis estão no centro das operações da Nefab. É por esta razão que, quando abordada por um cliente no início da pandemia da COVID-19, a Nefab conseguiu construir e introduzir um WMS completo no espaço de três meses. Além disso, o projeto reduziu significativamente as emissões de CO2-eq e os custos, melhorando a eficiência das operações e do transporte. Graças aos processos dedicados e à abordagem individual da Nefab, a equipa pode ajudar a otimizar as cadeias de abastecimento hoje e amanhã sob o mesmo teto.

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