Firmy dysponują większą niż kiedykolwiek ilością danych dotyczących łańcucha dostaw, jednak wiele z nich wciąż ma trudności z przekształceniem ich w wymierne usprawnienia. Według badania PwC „2026 Digital Trends in Operations Survey” 89% kierowników ds. operacji i łańcucha dostaw w Stanach Zjednoczonych stwierdziło, że ich inwestycje technologiczne nie przyniosły w pełni oczekiwanych rezultatów, a 87% uznało, że niska jakość danych wpłynęła na ich zdolność do generowania wartości w ramach inicjatyw cyfrowych1 .
Rozmawialiśmy z Davidem Landerbornem, dyrektorem ds. rozwiązań cyfrowych w firmie Nefab, o tym, co jest potrzebne, aby przekształcić dane dotyczące opakowań i logistyki w konkretne działania.
Producenci już teraz korzystają z narzędzi do śledzenia przesyłek i platform magazynowych. Co sprawia, że tak trudno jest wykorzystać zebrane dane w praktyce?
Każde narzędzie zazwyczaj dostarcza jedynie częściowych informacji. Możesz wiedzieć, gdzie znajduje się przesyłka i co opuściło magazyn, ale specyfikacje opakowań lub instrukcje pakowania musisz szukać gdzie indziej. Jeśli pojawi się problem, zebranie wszystkich tych informacji w jedną całość może zająć sporo czasu.
Rozwiązaniem niekoniecznie jest zastąpienie wszystkiego jednym systemem. Klient może już dysponować niektórymi systemami i technologiami wykorzystywanymi do różnych celów. Analizujemy, jakie informacje posiada, jaki problem próbuje rozwiązać oraz które informacje należy ze sobą połączyć.
Dla nas punktem wyjścia każdego projektu cyfrowego jest zawsze opakowanie oraz sposób, w jaki przechodzi ono przez procesy operacyjne klienta.
Jak wygląda przekształcanie tych danych w konkretne działania?
Czasami wartość polega po prostu na tym, by dowiedzieć się o problemie na tyle wcześnie, by móc podjąć odpowiednie działania. Współpracowaliśmy z klientem zajmującym się transportem dużych akumulatorów i wyposażaliśmy specjalistyczne opakowania w funkcje śledzenia lokalizacji, monitorowania wstrząsów oraz pomiaru temperatury. Gdy podczas transportu temperatura wzrosła, zespół natychmiast to zauważył i wyjął uszkodzony akumulator, aby chronić pozostałą część przesyłki. Następnie mógł przeanalizować dane i rozważyć wprowadzenie ulepszeń w zakresie opakowań i procesu transportu.
Podam jeszcze jeden przykład. Pewien światowy producent pojazdów elektrycznych miał problemy z śledzeniem niektórych swoich opakowań. Zespoły dysponowały ewidencją zapasów i danymi o lokalizacji, ale ustalenie, gdzie trafiły poszczególne elementy wyposażenia lub dlaczego liczby się nie zgadzały, nadal zajmowało sporo czasu.
Zebraliśmy te informacje w jednym miejscu. Teraz mogą śledzić swoje przesyłki na jednym pulpicie nawigacyjnym – od ogólnego przeglądu aż po poszczególne paczki. Co tydzień otrzymują aktualizację stanu zapasów, a w razie rozbieżności odpowiednie osoby dostają wiadomość e-mail, aby mogły to sprawdzić.
Przełożyło się to na konkretne korzyści: mogą szybciej lokalizować regały, szybciej reagować na rozbieżności i w mniejszym stopniu polegać na ręcznych inwentaryzacjach. Mniej regałów zostaje trwale utraconych, a firma ma lepszy wgląd w przepływ pustych opakowań.
W jaki sposób dane dotyczące łańcucha dostaw mogą pomóc producentom w procesie rozszerzania działalności na kolejne zakłady i regiony?
Kiedy firma otwiera kolejny zakład, nie powinna polegać na tym, że pracownicy będą pamiętać, w jaki sposób należy pakować dany produkt. Cyfrowe instrukcje i wspólne biblioteki mogą zapewnić zespołom dostęp do zatwierdzonych metod pakowania. Dzięki temu każdy zakład ma punkt wyjścia, nawet jeśli lokalne materiały, produkty lub warunki wysyłki się różnią.
Informacje muszą również przepływać w drugą stronę. Współpracujemy z klientami nad projektami opakowań w różnych regionach i pomagamy im uzyskać wgląd w dane z różnych zakładów. Jeśli ten sam problem zacznie pojawiać się w kilku miejscach, klient i nasi inżynierowie mogą wspólnie zbadać tę sprawę i zaproponować zmiany w opakowaniach lub metodach pakowania.
Dokładna dokumentacja ma również znaczenie dla zapewnienia zgodności z przepisami. Dobrym przykładem jest rozporządzenie UE w sprawie opakowań i odpadów opakowaniowych. Ma ono zastosowanie do wszystkich opakowań wprowadzanych na rynek UE, niezależnie od miejsca ich produkcji. Producenci muszą wiedzieć, jakich opakowań używają, a najlepiej – gromadzić informacje na ten temat w jednym miejscu. W przeciwnym razie trudno jest im ocenić, co nowe wymogi oznaczają dla nich i jakie zmiany muszą wprowadzić.
Czy dane dotyczące łańcucha dostaw mogą również wskazać firmom, czy ich opakowania przynoszą oczekiwane korzyści w zakresie zrównoważonego rozwoju?
Oczywiście. Weźmy na przykład opakowania zwrotne. Mogą wydawać się lepszym rozwiązaniem z punktu widzenia ochrony środowiska, ale musimy też sprawdzić, jak sprawdzają się w praktyce. Ile cykli użytkowania przechodzi każde opakowanie? Czy uszkodzenia skracają jego okres użytkowania? Czy opakowanie wymaga konserwacji lub naprawy?
Informacje te pomagają nam porównać założenia leżące u podstaw analiz cyklu życia z rzeczywistą sytuacją w łańcuchu dostaw. Jeśli opakowanie nie jest wykorzystywane zgodnie z oczekiwaniami, możemy sprawdzić, czy konieczna jest zmiana samego opakowania, czy też procesu.
Jakie miejsce zajmuje w tym wszystkim sztuczna inteligencja?
Sztuczna inteligencja jest tak przydatna, jak dane, na których się opiera. Nie potrzebujesz sztucznej inteligencji, żeby stwierdzić, że jedna przesyłka była narażona na zbyt duże wibracje. Wystarczy do tego czujnik. Sztuczna inteligencja może okazać się przydatna, gdy przyjrzymy się wielu przesyłkom jednocześnie. Może pomóc nam szybciej sformułować właściwe pytania, a następnie zinterpretować informacje zawarte w danych. Na przykład: czy wysokie odczyty wibracji występują częściej na niektórych trasach? Czy konkretna metoda pakowania ma znaczenie?
W jaki sposób producenci mogą zacząć przekształcać dane dotyczące opakowań w konkretne działania?
Zacznij od jednego procesu pakowania lub logistyki i zadaj sobie trzy pytania: Co musimy wiedzieć? Kto potrzebuje tych informacji? Jak je wykorzysta? Gdy już odpowiesz na te pytania, łatwiej będzie Ci ocenić, czy rozwiązanie cyfrowe może pomóc i w jakich obszarach.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Porozmawiaj z firmą Nefab o tym, w jakich obszarach rozproszone dane dotyczące opakowań i logistyki mogą ograniczać przejrzystość, jakość lub wydajność Twoich operacji.
Oszczędzamy zasoby w łańcuchach dostaw dla lepszego jutra.
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o naszych inteligentnych i zrównoważonych rozwiązaniach.
DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
Rozwiązania cyfrowe
Rozwiązania cyfrowe zapewniające przejrzystość łańcucha dostaw
GreenCalc
Własny certyfikowany kalkulator Nefab mierzy i kwantyfikuje oszczędności finansowe i środowiskowe w naszych rozwiązaniach.
Globalne dostawy i lokalne usługi
Dzięki ponad 250 inżynierom w ponad 30 lokalizacjach, współpracującym w ramach globalnej sieci, możesz na nas polegać przy realizacji swojego kolejnego projektu związanego z opakowaniami.