Společnosti disponují větším množstvím dat o dodavatelském řetězci než kdykoli předtím, ale mnohé z nich stále mají potíže s jejich proměnou v měřitelné zlepšení. Podle průzkumu společnosti PwC „2026 Digital Trends in Operations Survey“ uvedlo 89 % vedoucích pracovníků v oblasti provozu a dodavatelského řetězce v USA, že jejich investice do technologií nepřinesly v plné míře očekávané výsledky, zatímco 87 % uvedlo, že nízká kvalita dat ovlivnila jejich schopnost vytvářet hodnotu prostřednictvím digitálních iniciativ1 .
Hovořili jsme s Davidem Landerbornem, vedoucím oddělení digitálních řešení ve společnosti Nefab, o tom, co je zapotřebí k tomu, aby se data z oblasti balení a logistiky proměnila v konkrétní kroky.

Výrobci již využívají nástroje pro sledování a skladové platformy. Proč je tak obtížné na základě shromážděných údajů přijímat příslušná opatření?
Každý nástroj vám obvykle poskytne jen část informací. Možná víte, kde se zásilka nachází a co opustilo sklad, ale specifikace obalů nebo pokyny k balení musíte hledat jinde. Pokud nastane problém, může spojení všech těchto informací zabrat hodně času.
Řešením nemusí být nutně nahrazení všeho jedním systémem. Zákazník možná již disponuje některými systémy a technologiemi, které využívá k různým účelům. Zjišťujeme, jaké informace má k dispozici, jaký problém se snaží vyřešit a které informace je třeba propojit.
Pro nás je výchozím bodem každého digitálního projektu vždy obal a to, jakým způsobem prochází procesem u zákazníka.
Jak vypadá převedení těchto údajů do konkrétních opatření?
Někdy spočívá přínos jednoduše v tom, že se o problému dozvíme včas, abychom mohli přijmout příslušná opatření. Spolupracovali jsme se zákazníkem, který přepravoval velké baterie, a do speciálního obalu jsme přidali funkci sledování polohy, monitorování nárazů a měření teploty. Když během přepravy teplota stoupla, tým to okamžitě zaznamenal a postiženou baterii vyjmul, aby ochránil zbytek zásilky. Poté mohli data vyhodnotit a zvážit vylepšení obalu i přepravního procesu.
Uvedu ještě jeden příklad. Jeden globální výrobce elektromobilů ztrácel přehled o některých svých obalech. Týmy sice disponovaly záznamy o zásobách a údaji o umístění, ale i tak jim trvalo dlouho, než zjistily, kam se daný předmět poděl nebo proč se čísla neshodovala.
Tyto informace jsme sjednotili. Nyní mohou sledovat své zásilky na jednom přehledovém panelu, a to od globálního pohledu až po jednotlivé balíky. Každý týden dostávají aktualizaci stavu zásob a v případě nesrovnalostí jsou příslušní pracovníci informováni e-mailem, aby mohli situaci prověřit.
To přineslo hmatatelné výsledky: mohou rychleji vyhledávat regály, dříve řešit nesrovnalosti a méně se spoléhat na ruční inventury. Trvale se ztrácí méně regálů a mají jasnější přehled o toku prázdných obalů.
Jak mohou údaje o dodavatelském řetězci pomoci výrobcům při rozšiřování jejich působnosti napříč jednotlivými závody a regiony?
Když společnost otevře další provozovnu, neměla by se spoléhat na to, že si jednotliví zaměstnanci budou pamatovat, jak se má daný produkt balit. Digitální pokyny a sdílené knihovny mohou týmům poskytnout přístup ke schváleným způsobům balení. To každé provozovně poskytuje výchozí bod, a to i v případě, že se místní materiály, produkty nebo přepravní podmínky liší.
Informace musí proudit i opačným směrem. Spolupracujeme se zákazníky na návrzích obalů napříč regiony a pomáháme jim získávat přehled o datech z různých provozoven. Pokud se stejný problém začne objevovat na několika místech, mohou jej zákazník a naši inženýři společně prošetřit a navrhnout změny v obalech nebo způsobech balení.
Přesná evidence je důležitá i z hlediska dodržování předpisů. Dobrým příkladem je nařízení EU o obalech a odpadech z obalů. Vztahuje se na všechny obaly uváděné na trh EU, bez ohledu na to, kde byly vyrobeny. Výrobci musí vědět, jaké obaly používají, a v ideálním případě mít tyto informace shromážděné na jednom místě. Jinak je těžké posoudit, co pro ně nové požadavky znamenají a co musí změnit.
Mohou údaje z dodavatelského řetězce firmám také prozradit, zda jejich obaly přinášejí očekávané přínosy v oblasti udržitelnosti?
Rozhodně. Vezměme si například vratné obaly. Mohlo by se zdát, že jde o ekologičtější volbu, ale musíme také zohlednit, jak se osvědčí v praxi. Kolik přepravních cyklů každý obal absolvuje? Zkracuje poškození jeho životnost? Je třeba obal servisovat nebo opravovat?
Tyto informace nám pomáhají porovnat předpoklady, z nichž vycházejí analýzy životního cyklu, se skutečným děním v dodavatelském řetězci. Pokud se obal nepoužívá tak, jak se předpokládalo, můžeme zvážit, zda je třeba změnit obal nebo samotný proces.
Jakou roli v tom hraje umělá inteligence?
Umělá inteligence je užitečná jen do té míry, do jaké jsou užitečná data, na nichž je založena. Nepotřebujete umělou inteligenci, aby vám řekla, že jedna zásilka byla vystavena příliš silným vibracím. To zvládne i senzor. Umělá inteligence se může hodit, když se podíváte na větší počet zásilek. Mohla by nám pomoci dříve najít správné otázky, které si máme položit, a poté vyvodit smysluplné závěry z toho, co nám data sdělují. Například: Vyskytují se vysoké hodnoty vibrací častěji na určitých trasách? Má konkrétní způsob balení nějaký vliv?
Jak mohou výrobci začít využívat údaje o obalech v praxi?
Začněte s jedním balicím nebo logistickým tokem a položte si tři otázky: Co potřebujeme vědět? Kdo tyto informace potřebuje? Jak by je využili? Jakmile budete schopni na tyto otázky odpovědět, snáze zjistíte, zda by digitální řešení mohlo pomoci a v jakých oblastech.
Chcete se dozvědět více? Obraťte se na společnost Nefab a zjistěte, v jakých oblastech vašeho provozu mohou nesourodá data o balení a logistice omezovat přehlednost, kvalitu nebo efektivitu.
Šetříme zdroje v dodavatelských řetězcích pro lepší zítřek.
SPOJTE SE S NÁMI
Kontaktujte nás a dozvíte se více o našich chytrých a udržitelných řešeních.
ZJISTIT VÍCE
Digitální řešení
Digitální řešení pro transparentnost dodavatelského řetězce
GreenCalc
Vlastní certifikovaná kalkulačka společnosti Nefab měří a vyčísluje finanční a ekologické úspory našich řešení.
Globální dodávky a místní služby
S více než 250 inženýry ve více než 30 lokalitách, kteří spolupracují v globální síti, se na nás můžete spolehnout při svém příštím balicím projektu.