Die Servicezentren von Nefab spielen eine zentrale Rolle bei der Umsetzung der Prinzipien der Kreislaufwirtschaft im Tagesgeschäft. Seit 2023 unterstützt das Servicezentrum in Atlanta, Georgia, seine Kunden dabei, die Nutzungsdauer von industriellen Holzverpackungen zu verlängern und eine verantwortungsbewusstere Entsorgung von Verpackungsmaterialien zu ermöglichen.
Im Mittelpunkt dieses Modells steht die Reparatur von Industrieverpackungen. Durch die Reparatur und Wiederverwendung von Holzkisten verringert Nefab den Bedarf an neuen Verpackungen und hilft den Kunden gleichzeitig, das Abfallaufkommen und die damit verbundenen Emissionen zu reduzieren. Lösungen, bei denen die Reparatur im Vordergrund steht, sorgen für kurze Materialkreisläufe und bieten im Vergleich zu Einwegalternativen sowohl ökologische als auch wirtschaftliche Vorteile.
Das Service Center dient nicht nur der Reparatur, sondern fungiert auch als operative Drehscheibe für die Materialrückgewinnung. Verpackungen, die nicht repariert werden können, werden vor Ort zerlegt und systematisch nach Materialströmen sortiert. Papier und Wellpappe, Schaumstoff und Holz werden anschließend an spezialisierte, zertifizierte Recyclingpartner weitergeleitet, wodurch sichergestellt wird, dass die Materialien zurückgewonnen und, wann immer möglich, wieder in die Wertschöpfungsketten zurückgeführt werden. Dieser Ansatz ermöglicht es Nefab, verschiedene Abfallströme effizient zu verwalten und gleichzeitig die Deponierung auf ein Minimum zu reduzieren.
Durch die enge Zusammenarbeit mit den Kunden hat das Servicezentrum in Atlanta im Jahr 2025 46.141 Kisten bearbeitet, von denen fast 90 % erfolgreich repariert und wieder in den Einsatz gebracht wurden. Dieser Ansatz, bei dem die Reparatur an erster Stelle steht, senkt den Bedarf an neuen Rohstoffen erheblich und unterstützt die Kunden dabei, ihre Ziele in Bezug auf Kreislaufwirtschaft und Abfallreduzierung zu erreichen. Die Kisten sind für mehrere Reparaturzyklen ausgelegt, wodurch die Wiederverwendung maximiert wird, bevor ein Recycling erforderlich wird. Dieser integrierte Ansatz, der Reparatur, Sortierung und Recycling kombiniert, verringert die Abhängigkeit von Neumaterialien weiter und unterstützt Kunden dabei, ihre Ziele in Bezug auf Abfallreduzierung und Kreislaufwirtschaft zu erreichen.
Aufbauend auf den bewährten Erfolgen in Atlanta strebt Nefab an, dieses Service-Center-Modell in weiteren Regionen zu etablieren, wobei die Standorte der Kunden und die betrieblichen Anforderungen berücksichtigt werden. Der Ausbau dieser Kapazitäten wird Nefabs Fähigkeit stärken, weltweit Kreislaufverpackungslösungen anzubieten, und gleichzeitig die Materialeffizienz, Kosteneinsparungen und messbare positive Auswirkungen auf die Umwelt branchenübergreifend fördern.
