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물류 아웃소싱

올바른 물류 아웃소싱 파트너를 선택하는 방법

물류 아웃소싱은 점점 더 보편화되어 많은 기업이 제3자 물류 제공업체에 운영을 위임하고 있습니다.

전 세계 물류 산업은 코로나19 팬데믹으로 인해 기존 트렌드가 가속화되면서 급격한 변화를 경험하고 있습니다. 이러한 변화 속에서 물류 아웃소싱은 점점 더 보편화되어 많은 기업이 제3자 물류(3PL) 공급업체에 운영을 위임하고 있습니다. 이러한 전략적 움직임은 자원을 절약하고 비용을 절감하며 소비자에 대한 전반적인 서비스를 개선하려는 욕구에 의해 주도되고 있습니다. 연구에 따르면 3PL 서비스는 배송의 응답 시간, 품질, 신속성을 개선할 뿐만 아니라 공급망 유통 비용도 절감하는 것으로 나타났습니다.

이러한 아웃소싱 트렌드의 중요한 측면인 계약 물류는 단순히 상품을 운송하는 것 이상으로 확장됩니다. 계약 물류는 전통적인 물류와 다양한 공급망 관리 프로세스를 통합하는 포괄적인 접근 방식을 나타냅니다. 글로벌 계약 물류 시장은 2027년까지 4.62%의 연평균 성장률(CAGR)이 예상되는 등 확장될 것으로 전망됩니다.1 계약 물류 서비스를 제공하는 기업의 수가 증가하고 경쟁이 치열해지는 가운데 올바른 3PL 파트너를 선택하는 방법은 무엇일까요?

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국내 운송이 가장 자주 아웃소싱되는 활동이며, 창고 및 통관 지원이 그 뒤를 잇습니다(출처: 제26회 제3자 물류 연례 연구).

맞춤형 솔루션을 제공하는 글로벌 파트너 찾기

글로벌 기업은 복잡하고 역동적인 공급망 운영을 관리하는 데 도움이 되는 애자일 시스템의 지원을 받는 맞춤형 솔루션이 필요합니다. 각 기업마다 고유한 요구사항이 있습니다. 따라서 효율성을 개선하려면 제품, 목표 시장, 수요 흐름, 특수 취급 요건을 이해하는 것이 중요합니다. 적합한 글로벌 파트너는 기업의 특정 요구사항을 충족하는 맞춤형 솔루션을 제공하여 기업이 핵심 역량에 집중하고 지속적인 성공을 거둘 수 있도록 지원합니다. 물류 제공업체는 성공하는 기업이 적응할 것을 요구하는 대신 기업의 요구사항에 원활하게 부합하도록 접근 방식을 맞춤화해야 합니다.

계약 물류는 확장성이 뛰어나 운송 및 창고 관리의 특정 서비스 또는 단계를 아웃소싱할 수 있어 소규모 및 대규모 조직의 요구를 모두 충족할 수 있습니다. 글로벌 공급업체는 기본 추적부터 완전 통합 서비스까지 적절한 솔루션을 제공할 수 있습니다.

민첩성을 위한 번들 서비스

글로벌 배송업체의 공급망은 복잡하고 역동적입니다. 모든 기업이 찾고 있는 한 가지는 프로세스를 간소화하는 방법입니다. 한 회사와 협력하여 물류 서비스를 아웃소싱하는 것이 해답이 될 수 있습니다. 이 원스톱 쇼핑 모델은 서비스 수준의 일관성을 보장하고 커뮤니케이션 효율성을 개선하여 파트너십 모델을 옹호합니다. 또한 단일 계약 물류 제공업체에 의존하면 현재의 필요에 따라 다양한 서비스를 유연하게 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 수요가 변동하는 동안 창고 공간을 조정하거나 반품 가능한 포장재를 활용하거나 풀링 솔루션을 사용할 수 있습니다. 운영을 간소화하여 비용, 시간, 리소스를 절감하는 동시에 물류 프로세스를 최적화하고 공급망에 대한 가시성을 확보하려면 서비스 간의 완벽한 상호 운용성을 보장하는 것이 중요합니다. 이를 통해 직원들은 다른 우선순위에 집중할 수 있고, 시스템은 일상 업무를 효율적으로 처리할 수 있습니다.

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단일 계약 물류업체와 협력한다는 것은 현재 필요에 따라 다양한 서비스를 사용한다는 의미입니다. 예를 들어, 수요 변화에 따라 보관 중인 상품의 창고 면적을 줄이거나 늘릴 수 있습니다.

지속 가능한 솔루션을 옹호하는 파트너 선택

환경 친화적인 포장재와 적재 최적화부터 배송 횟수 감소와 그에 따른CO2-eq 배출량 감소까지, 새롭고 개선된 지속 가능한 공급망을 통해 예기치 못한 상황에 대비하고 장기적인 가치를 창출할 수 있는 기회는 많습니다.

공급망 운영의 회복탄력성과 민첩성을 강화하는 것은 많은 기업의 최우선 과제입니다. 지속 가능성도 마찬가지입니다. EY에 따르면 최고 경영진의 80%가 환경, 사회, 거버넌스(ESG) 이니셔티브에 대한 비중을 높이고 있다고 합니다.2 환경적 지속 가능성과 경제적 지속 가능성이 상충할 필요는 없습니다. 따라서 회사의 가치에 부합하고 지속 가능성을 옹호하는 연락 물류 파트너를 선택하는 것이 중요합니다.

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EY 연구에 따르면 공급망 지속가능성 혁신의 가장 큰 동기는 재정 절감과 효율성이라고 합니다.3

협업 촉진

3PL 기업은 서비스 제공업체 그 이상이어야 합니다. 진정한 파트너는 귀사의 고유한 요구 사항을 면밀히 이해하고 공급망의 역학 관계에 맞는 유연성과 다양한 제품을 제공하며 지속 가능성을 핵심으로 삼아야 합니다. 이러한 접근 방식은 기업이 직면한 가장 큰 문제도 극복하는 데 도움이 될 것입니다.

원활하고 민첩한 프로세스를 보장하는 협력적 사고방식과 파트너십 접근 방식은 Nefab 운영의 핵심입니다. 그렇기 때문에 코로나19 팬데믹이 시작될 무렵 고객의 요청을 받은 Nefab은 3개월 이내에 본격적인 WMS를 구축하여 도입할 수 있었습니다. 또한 이 프로젝트는 운영 및 운송의 효율성을 개선하여 CO2-eq 배출량과 비용을 크게 줄였습니다. Nefab의 전용 프로세스와 개별적인 접근 방식 덕분에 팀은 현재와 미래의 공급망을 한 지붕 아래에서 최적화할 수 있었습니다.

 

더 나은 미래를 위해 공급망의 자원을 절약합니다.

 

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