Spoločnosti disponujú väčším množstvom údajov o dodávateľskom reťazci ako kedykoľvek predtým, no mnohé z nich stále zápasia s tým, ako ich premeniť na merateľné zlepšenia. Podľa prieskumu spoločnosti PwC s názvom „2026 Digital Trends in Operations Survey“ 89 % vedúcich pracovníkov v oblasti prevádzky a dodávateľského reťazca v USA uviedlo, že ich investície do technológií nepriniesli v plnej miere očakávané výsledky, zatiaľ čo 87 % uviedlo, že nízka kvalita údajov ovplyvnila ich schopnosť vytvárať hodnotu prostredníctvom digitálnych iniciatív1 .
Rozprávali sme sa s Davidom Landerbornom, vedúcim oddelenia digitálnych riešení spoločnosti Nefab, o tom, čo je potrebné na to, aby sa údaje z oblasti balenia a logistiky premenili na konkrétne kroky.
Výrobcovia už využívajú nástroje na sledovanie a skladové platformy. Prečo je potom také ťažké reagovať na údaje, ktoré zhromažďujú?
Každý nástroj vám zvyčajne poskytuje len časť informácií. Možno viete, kde sa zásielka nachádza a čo opustilo sklad, ale špecifikácie obalu alebo pokyny na balenie musíte hľadať inde. Ak nastane problém, zosúladenie týchto informácií môže trvať nejaký čas.
Riešením nemusí byť nutne nahradiť všetko jedným systémom. Zákazník už môže mať zavedené niektoré systémy a technológie na rôzne účely. Zisťujeme, aké informácie má k dispozícii, aký problém sa snaží vyriešiť a ktoré informácie je potrebné prepojiť.
Pre nás je východiskovým bodom každého digitálneho projektu vždy obal a spôsob, akým prechádza procesom u zákazníka.
Ako vyzerá premena týchto údajov na konkrétne kroky?
Niekedy spočíva prínos práve v tom, že sa o probléme dozvieme dostatočne včas na to, aby sme mohli podniknúť kroky na jeho vyriešenie. Spolupracovali sme so zákazníkom, ktorý prepravoval veľké batérie, a do špeciálneho obalu sme integrovali funkcie sledovania polohy, monitorovania nárazov a merania teploty. Keď počas prepravy teplota stúpla, tím to okamžite zaznamenal a postihnutú batériu vybral, aby ochránil zvyšok zásielky. Následne mohli údaje vyhodnotiť a zvážiť vylepšenia obalu a prepravného procesu.
Uvediem ešte jeden príklad. Globálny výrobca elektrických vozidiel strácal prehľad o niektorých svojich obaloch. Tímy síce disponovali záznamami o zásobách a údajmi o umiestnení, ale aj tak im trvalo dosť dlho, kým zistili, kam sa daný majetok podel, alebo prečo sa čísla nezhodovali.
Tieto informácie sme zosumarizovali. Teraz môžu sledovať svoje zásielky na jednom prehľadovom paneli, od globálneho pohľadu až po jednotlivé balíky. Každý týždeň dostávajú aktualizáciu stavu zásob a v prípade nezrovnalostí sú príslušní pracovníci informovaní e-mailom, aby mohli situáciu preveriť.
To prinieslo hmatateľné výsledky: dokážu rýchlejšie nájsť regály, skôr vyriešiť nezrovnalosti a menej sa spoliehať na ručné inventúry. Trvalo sa stráca menej regálov a majú prehľadnejší obraz o toku prázdnych obalov.
Ako môžu údaje o dodávateľskom reťazci pomôcť výrobcom pri rozširovaní ich pôsobnosti na ďalšie prevádzky a do ďalších regiónov?
Keď spoločnosť otvorí ďalšiu prevádzku, nemala by sa spoliehať na to, že jednotlivci si budú pamätať, ako sa má produkt baliť. Digitálne pokyny a zdieľané knižnice môžu tímom poskytnúť prístup k schváleným spôsobom balenia. To dáva každej prevádzke východiskový bod, aj keď sa miestne materiály, produkty alebo prepravné podmienky líšia.
Informácie musia prúdiť aj opačným smerom. Spolupracujeme so zákazníkmi na návrhoch obalov v rôznych regiónoch a pomáhame im získať prehľad o údajoch z rôznych prevádzok. Ak sa ten istý problém začne objavovať na viacerých miestach, zákazník a naši inžinieri môžu spoločne preskúmať príčinu a navrhnúť zmeny obalu alebo spôsobov balenia.
Presné záznamy sú dôležité aj z hľadiska dodržiavania predpisov. Dobrým príkladom je nariadenie EÚ o obaloch a odpadoch z obalov. Vzťahuje sa na všetky obaly uvádzané na trh EÚ, bez ohľadu na to, kde boli vyrobené. Výrobcovia musia vedieť, aké obaly používajú, a v ideálnom prípade mať informácie o nich na jednom mieste. Inak je ťažké zistiť, čo pre nich nové požiadavky znamenajú a čo musia zmeniť.
Môžu údaje z dodávateľského reťazca firmám tiež poskytnúť informácie o tom, či ich obaly prinášajú očakávané prínosy v oblasti udržateľnosti?
Určite. Vezmime si napríklad vratné obaly. Môže sa to zdať ako ekologicky výhodnejšia voľba, ale musíme zohľadniť aj to, ako sa osvedčia v praxi. Koľko prepráv každý obal zvládne? Skracuje poškodenie jeho životnosť? Je potrebná údržba alebo oprava obalu?
Tieto informácie nám pomáhajú porovnať predpoklady, z ktorých vychádzajú analýzy životného cyklu, so skutočným dianím v dodávateľskom reťazci. Ak sa obal nepoužíva tak, ako sa očakávalo, môžeme zvážiť, či je potrebné zmeniť obal alebo samotný proces.
Aké miesto v tom všetkom zaujíma umelá inteligencia?
Umelá inteligencia je užitočná len do tej miery, do akej sú užitočné údaje, na ktorých je založená. Na to, aby ste zistili, že jedna zásielka bola vystavená príliš silným vibráciám, nepotrebujete umelú inteligenciu. To zvládne aj senzor. Umelá inteligencia sa môže stať užitočnou, keď sa pozriete na väčší počet zásielok. Mohla by nám pomôcť skôr nájsť správne otázky, ktoré si máme položiť, a následne vyhodnotiť, čo nám údaje hovoria. Napríklad: sú vysoké hodnoty vibrácií častejšie na určitých trasách? Má konkrétny spôsob balenia nejaký vplyv?
Ako môžu výrobcovia začať premieňať údaje o obaloch na konkrétne kroky?
Začnite s jedným baliacim alebo logistickým tokom a položte si tri otázky: Čo potrebujeme vedieť? Kto potrebuje tieto informácie? Na čo by ich využili? Akonáhle budete vedieť odpovedať na tieto otázky, bude ľahšie zistiť, či by mohlo pomôcť digitálne riešenie a v ktorých oblastiach.
Chcete sa dozvedieť viac? Porozprávajte sa so spoločnosťou Nefab o tom, kde by neprepojené údaje o balení a logistike mohli obmedzovať prehľadnosť, kvalitu alebo efektívnosť vašich prevádzkových činností.
Šetríme zdroje v dodávateľských reťazcoch pre lepší zajtrajšok.
KONTAKTUJTE NÁS
Kontaktujte nás a dozviete sa viac o našich inteligentných a udržateľných riešeniach.
ZÍSKAJTE VIAC
Digitálne riešenia
Digitálne riešenia pre transparentnosť dodávateľského reťazca
GreenCalc
Nefabvlastná certifikovaná kalkulačka meria a vyčísľuje finančné a environmentálne úspory v našich riešeniach.
Globálne dodávky a lokálne služby
S viac ako 250 inžiniermi v viac ako 30 lokalitách, ktorí spolupracujú v globálnej sieti, sa na nás môžete spoľahnúť pri vašom ďalšom projekte v oblasti balenia.